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대화와 부동산 정보를 한곳에서 — 노바 패밀리 앱

자주 묻는 질문

로그인 없이 쓸 수 있나요?

부동산 탭(실거래가·뉴스·영상)과 공개방 읽기는 로그인 없이 됩니다. 공개방에는 손님으로 들어가 말할 수 있고, 친구와 1:1 대화는 카카오·네이버로 로그인한 뒤에 할 수 있어요.

다른 N 앱 계정과 같은가요?

네. 노바 패밀리 계정 하나로 모든 N 앱에 로그인합니다. 그래서 탈퇴하면 모든 N 앱에서 함께 탈퇴되고, 30일 안에 다시 로그인하면 되돌릴 수 있어요.

뉴스·영상 토론방이 사라졌어요

기사·영상마다 생기는 토론방은 7일 뒤 자동으로 지워집니다. 같은 글에서 「이야기하기」를 누르면 새 방이 열려요.

실거래가가 안 보이거나 적어요

국토교통부 자료는 계약일 기준이며 신고 기한(30일) 안의 거래는 늦게 올라옵니다. 하루 조회가 많으면 그날은 잠시 쉬어 갈 수 있어요.

불쾌한 글이나 사람을 만났어요

메시지를 길게 눌러 「신고」하거나, 상대 프로필에서 「차단」하세요. 신고는 운영자가 확인해 처리합니다.

알림이 오지 않아요

기기 설정 → 앱 → N 스퀘어 → 알림이 켜져 있는지, 앱 설정의 알림 항목이 켜져 있는지 확인해 주세요.

문의

아래 단추를 누르면 메일 앱이 열리고, 앱 판·기기 종류가 제목에 들어갑니다(이름·전화번호 같은 개인정보는 넣지 않습니다).

메일로 문의하기

novafamilyon@gmail.com · 보통 2영업일 안에 답해 드려요.